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Central de Ajuda

Encontra respostas para as perguntas mais frequentes e aprende a tirar o máximo partido do Vidfy.

Alerta Importante

Proteja o seu acesso!

Sua operadora pode bloquear este site ou o player de reprodução. Instale o Cloudflare WARP — ou use os DNS: 1.1.1.1 e 1.0.0.1

Instalar CloudFlare WARP
Alerta

Proteja o seu acesso! (Site ou Player bloqueado pela operadora)

Instale o Cloudflare WARP ou altere os seus DNS para 1.1.1.1 e 1.0.0.1 para evitar bloqueios.

  1. 1

    Por que o site ou player não carrega?

    Algumas operadoras de internet podem bloquear o acesso ao site ou aos servidores onde os vídeos estão alojados.

  2. 2

    Solução recomendada: Instale o Cloudflare WARP (1.1.1.1)

    O WARP é um serviço 100% gratuito e seguro da Cloudflare que protege a sua ligação e contorna os bloqueios das operadoras automaticamente.

  3. 3

    Alternativa: Altere os DNS do seu dispositivo

    Pode também alterar manualmente os DNS nas definições do seu telemóvel ou computador. Altere o DNS Primário para 1.1.1.1 e o Secundário para 1.0.0.1.

Clique no botão acima ou aceda diretamente a https://one.one.one.one/ para descarregar a aplicação oficial para Android, iOS, Windows ou Mac.

Download

Como fazer download dos filmes, séries, animes ou novelas?

Aprende a guardar o teu conteúdo favorito no dispositivo, passo a passo.

  1. 1

    Abre o conteúdo que queres guardar

    Navega até ao filme, série, novela ou anime desejado e clica em "Assistir Agora".

  2. 2

    Aguarda o player carregar

    O player de vídeo vai aparecer no ecrã. Em alguns dispositivos pode demorar alguns segundos.

  3. 3

    Pressiona e segura no vídeo (mobile)

    No telemóvel, pressiona o vídeo durante 2-3 segundos até aparecer um menu de opções. Seleciona "Guardar vídeo" ou "Fazer download".

  4. 4

    Clica com o botão direito (PC)

    No computador, clica com o botão direito do rato sobre o vídeo e seleciona "Guardar vídeo como..." para fazer o download.

  5. 5

    Aguarda o download terminar

    O ficheiro será guardado na pasta de Downloads do teu dispositivo. O tempo depende do tamanho do ficheiro e da tua ligação.

Atenção: nem todos os conteúdos permitem download direto, pois dependem do servidor onde estão alojados. Se não aparecer a opção de download, o conteúdo não suporta esta funcionalidade.

Instalação

Como adicionar o Vidfy ao ecrã inicial do telemóvel?

Instala o Vidfy como uma app diretamente no teu iPhone ou Android, sem passar pela loja.

  1. 1

    Abre o Vidfy no browser do teu telemóvel

    Usa o Safari (iPhone) ou Chrome (Android) para aceder ao Vidfy.

  2. 2

    iPhone: Toca no ícone de Partilhar

    No Safari, toca no ícone de partilhar (quadrado com seta para cima) na barra inferior.

  3. 3

    iPhone: Seleciona "Adicionar ao Ecrã de Início"

    Desliza o menu para baixo e toca em "Adicionar ao Ecrã de Início". Confirma tocando em "Adicionar".

  4. 4

    Android: Toca nos três pontos (⋮)

    No Chrome, toca nos três pontos no canto superior direito e seleciona "Adicionar ao ecrã inicial".

  5. 5

    Pronto! Abre a app pelo atalho

    O Vidfy vai aparecer no teu ecrã inicial como uma app normal, em ecrã completo, sem barra do browser.

Esta funcionalidade chama-se PWA (Progressive Web App). O Vidfy funciona mesmo sem ligação à internet para algumas funcionalidades básicas.

Dicas

Como ter a melhor experiência de visualização?

Dicas para assistir sem interrupções em qualquer dispositivo.

  1. 1

    Usa uma ligação Wi-Fi estável

    Para streaming de vídeo sem interrupções, usa sempre Wi-Fi em vez de dados móveis quando possível.

  2. 2

    Fecha outras apps em segundo plano

    Aplicações abertas em segundo plano consomem memória e podem causar lentidão no player.

  3. 3

    Usa um browser atualizado

    Recomendamos Chrome, Firefox ou Safari na versão mais recente para melhor compatibilidade.

  4. 4

    Ativa o modo ecrã completo

    Usa o botão de ecrã completo do player para uma experiência cinematográfica total.

  5. 5

    Desativa o bloqueador de anúncios

    Alguns bloqueadores de anúncios podem interferir com o player de vídeo. Desativa-o para o Vidfy para garantir que tudo funciona corretamente.

Se o vídeo continuar a ter problemas, tenta atualizar a página (F5 ou puxar para baixo no mobile) ou limpar a cache do browser.

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